Рубрики
МЕНЮ
Сергій Кречмаровський
Продовжуючи серію матеріалів про найгучніші конфузи та курйози у світі великого бізнесу, розповідаємо історію, яка у 2015 році змусила виправдовуватися керівництво мережі McDonald's.

Іграшка міньйон / Фото: Pixabay
Улітку 2015 року на тлі виходу мультфільму "Міньйони" мережа закладів харчування запустила нову серію іграшок у наборах Happy Meal. Серед них була звукова фігурка Печерного міньйона (Minion Caveman), яка під час натискання видавала кілька звукових ефектів.
Невдовзі соціальні мережі вибухнули від обурення батьків у США. Вони стверджували, що пластмасова фігурка замість белькотіння вимовляє чітку англійську лайку, зокрема фразу "What the f***". У мережі з'явилися десятки відеороликів, де обурені покупці демонстрували "лайливу" іграшку та вимагали від компанії негайно вилучити серію з продажу.
Представники McDonald's опинилися в центрі маркетингового скандалу і змушені були вийти з офіційною заявою. У компанії наголосили, що іграшки видають виключно вигадані звуки ("міньйонську мову"), які не мають жодного стосунку до реальних слів будь-якою мовою світу.
Експерти з акустики зазначають, що в цьому випадку спрацював ефект парейдолії — особливість людського мозку розпізнавати знайомі слова чи образи у випадкових і невиразних звуках. Незважаючи на хвилю протестів, McDonald's відмовився відкликати іграшки з продажу, запевнивши, що невеликий відсоток скарг не відображає загального захоплення дітей новою колекцією.
Нагадуємо: раніше портал "Коментарі" розповідав про фатальний промах ритейлера: як Toys 'R' Us поставила на полиці ляльки з наркотиками поруч із Барбі.