Рубрики
МЕНЮ
Татьяна Лозовенко
Вчера, 27 октября, Львовэлекротранс отправил водителей трамваев и троллейбусов на тренинг для повышения культуры общения. Занятия проводила кафедра педагогики Украинского католического университета. Об этом сообщает прес-центр Львовской городской администрации.
Фото: prolviv
Программа "Культура общения" предусматривает четыре блока: "Существует ли идеальная поездка", "Почему возникают конфликты?", "Репутация водителя" и "Реагирование на ситуации". Тренинг вела кандидат наук по социальным коммуникациям Ольга Лалак.
Водители выполняли упражнения и практические задания, делились личным опытом и анализировали предложенные ситуации. В конце занятия они просмотрели обучающий фильм, чтобы научиться избегать конфликтных ситуаций. Всего неделю назад два десятка сотрудников Львовэлектротранс проходили тренинг по этике и коммуникациям.
Ранее "Комментарии" сообщали, что в Одессе водитель под психотропными веществами устроил четыре ДТП и назвал себя "Богом".
Новости