Надокучливих рекламних дзвінків більше не буде: що вирішили в Кабміні

Кабінет міністрів України ухвалив постанову, яка змінить деякі правила надання послуг мобільного зв'язку. Перше і, ймовірно, найголовніше, оператори блокуватимуть спам, рекламу, потенційно шахрайські дзвінки та перешкоджатимуть незаконному списанню коштів.

Спам. Ілюстративне фото

У міністерстві пояснили, щоб дзвінок не вважався спамом, компанії мають укласти договір з оператором та зареєструвати номери. Якщо людина отримала спам-дзвінок, то варто повідомити про це свого оператора — номер заблокують. У міністерстві переконані, щоб такі зміни захистять українців від фейкових дзвінків і можливої дезінформації.

Також зміняться і деякі правила надання послуг мобільного зв'язку. Так у зоні бойових дій українцям не блокуватимуть SIM-картки за несплату. А під час першого під’єднання до мережі отримають безоплатний пакет, щоб поспілкуватися з рідними.

Ознайомитися з усіма витратами за номером та скасувати платні послуги можна буде в особистому кабінеті.

У договорі буде обов'язково вказуватися швидкість інтернету. Якщо швидкість нижча — клієнт зможе подати скаргу до регулятора сфери НКЕК або звернутися до суду.

Нагадаємо: портал “Коментарі” писав, що не так з новим рішенням в “Укрпошті”.