Рубрики
МЕНЮ
Кречмаровская Наталия
Кабинет Министров Украины принял постановление, которое изменит некоторые правила предоставления услуг мобильной связи. Первое и, вероятно, самое главное, операторы будут блокировать спам, рекламу, потенциально мошеннические звонки и препятствовать незаконному списанию средств.
Спам. Иллюстративное фото
В министерстве объяснили, чтобы звонок не считался спамом, компании должны заключить договор с оператором и зарегистрировать номера. Если человек получил спам-звонок, то следует сообщить об этом своему оператору — номер заблокируют. В министерстве убеждены, чтобы такие изменения защитят украинцев от фейковых звонков и возможной дезинформации.
Также изменятся некоторые правила предоставления услуг мобильной связи. Так, в зоне боевых действий украинцам не будут блокировать SIM-карты за неуплату. А при первом подключении к сети получат бесплатный пакет, чтобы пообщаться с родными.
Ознакомиться со всеми расходами по номеру и отменить платные услуги можно будет в личном кабинете.
В договоре обязательно будет указываться скорость интернета. Если скорость ниже – клиент сможет подать жалобу в регулятор сферы НКЭК или обратиться в суд.
Напомним: портал "Комментарии" писал, что не так с новым решением в "Укрпочте".