Популярний бренд виплатить компенсацію за бракований товар: усього два фунти

34-річний Гаррі Сігер із британського Ейлсбері отримав компенсацію від компанії Mars після того, як придбав шоколадний батончик із незвичайним дефектом. Виробничий збій залишив поверхню батончика гладкою, без звичного рифленого малюнка. 

Британець змусив Mars компенсувати дефектний батончик

Інцидент стався під час поїздки Гаррі з друзями до Бірмінгема. Зупинившись на заправці, він придбав шоколадний батончик Mars. Однак відкривши упаковку, виявив, що шоколад виглядає інакше, ніж зазвичай.

Фотографію дефектного батончика він опублікував у Facebook у групі "Клуб нудних чоловіків", де пост викликав жваву дискусію. Пост набрав тисячі коментарів, де користувачі висували припущення щодо причини збою. Серед коментаторів знайшлися навіть колишні працівники фабрик, які пояснили можливу причину: шоколад проходить через машину, що формує рифлений малюнок, але цього разу щось пішло не так.

Mars, отримавши звернення від Гаррі, підтвердив дефект і пояснив, що шоколадка "проскочила" через виробничу лінію без фінальної обробки. Як компенсацію компанія запропонувала два фунти стерлінгів, що приблизно дорівнює 2,40 євро.        

Раніше “Коментарі” писали, що американський суд виніс вирок у справі чотирирічної дівчинки, яка обпеклась шматком курки з популярної мережі фастфуду McDonald's. Компанія повинна заплатити 800 тис. доларів. Про це повідомляє портал "Коментарі" з посиланням на видання NY Post.