"Ми не вас обслуговуємо, а собак": в Києві розгорівся новий мовний скандал (ВІДЕО)

Працівниця стверджує, що це принципова позиція

Київ вкотре опинився в центрі мовного скандалу. Цього разу відмовилися виконувати вимоги закону про обслуговування клієнтів державною мовою співробітники грумінг-салону — такої собі "перукарні" для тварин. Скандальна новина набула розголосу завдяки публікації відео у Facebook киянкою Тетяною Шкуратовою.

Як пояснює жінка, вона намагалася записати свою собаку на процедуру чистки зубів. Напередодні пані Шкуратова зв’язувалася із салоном "Bruno_Groom", який надає подібні послуги. Втім, їй пояснили, що принципово не обслуговують клієнтів українською мовою.

Оскільки попередня розмова відбувалася офлайн, киянка вирішила перевірити, чи ж і в живому спілкуванні персонал грумінг-салону дотримуються таких "принципів". Під час відвідин закладу одна із майстрів (деякі ЗМІ повідомляють, що вона є власницею "Bruno_Groom" — ред.) заявила, що вони обслуговують не людей, а собак, тому не зобов’язані спілкуватися українською навіть на вимогу. При цьому відвідувачку звинуватили нібито у "скотській" поведінці та намаганні створити скандал із нічого. Крім цього Тетяні Шкуратовій дорікнули тим, що вона не постукала, перш ніж зайти до приміщення салону.

Після того, як про інцидент почали повідомляти центральні ЗМІ, на допис киянки звернули увагу інші користувачі Facebook. Як це часто буває, думки розділилися. "Мова обслуговування: собача", "Ми не вас обслуговуємо, а собаку? Так тоді нехай собака і гроші платить", "От не розумію, навіщо себе так вести?! Ну, бл*ха, скажи, що погано розмовляю українською і прошу пробачення… все, конфлікту нема!" — такі відгуки можна знайти від тих, хто підтримує позицію Тетяни Шкуратової. Звісно, присутні й ті, хто захищає працівниць салону та приєднується до критики мовного закону, що діє в Україні.

Нагадаємо, що це вже далеко не перший мовний скандал, який розгорівся після вступу у дію окремих пунктів закону про державну мову. За вимогою документу, обслуговування клієнтів в Україні із 16 січня 2021 року має проводитися державною мовою (винятки — коли про це просить сам споживач товарів / послуг).

Як уже повідомляли "Коментарі", нещодавно подібною до вищеописаної "принциповості" виділився один із супермаркетів "NOVUS". Крім відмови обслуговувати клієнтів українською, касир ще й облаяв їх нецензурною лексикою. В іншомумагазині цієї ж мережі відвідувачу розбили телефон — також за вимогу спілкуватися із ним державною мовою.