Львівських водіїв відправили на курс "Культура спілкування"

Водії трамваїв і тролейбусів у Львові пройшли тренінг для поліпшення навичок спілкування та вирішення конфліктних ситуацій

Вчора, 27 жовтня, Львовелекротранс відправив водіїв трамваїв і тролейбусів на тренінг для підвищення культури спілкування. Заняття проводила кафедра педагогіки Українського католицького університету. Про це повідомляє прес-центр Львівської міської адміністрації.

Програма "Культура спілкування" передбачає чотири блоки: "Чи існує ідеальна поїздка", "Чому виникають конфлікти?", "Репутація водія" і "Реагування на ситуації". Тренінг вела кандидат наук із соціальних комунікацій Ольга Лалак.

Водії виконували вправи та практичні заняття, ділилися особистим досвідом і аналізували запропоновані ситуації. В кінці заняття вони переглянули навчальний фільм, щоб навчитися уникати конфліктних ситуацій. Всього тиждень тому два десятки співробітників Львівелектротрансу проходили тренінг з етики та комунікацій.

Раніше "Коментарі" повідомляли, що в Одесі водій під психотропними речовинами влаштував чотири ДТП і назвав себе "Богом".