Скандал из McDonald's, о котором все забыли: почему родители обвиняли игрушечных миньонов в брани
В 2015 году детская акция McDonald's превратилась в маркетинговый конфуз: родители массово требовали изъять игрушечных миньонов из-за якобы нецензурных выражений.
Продолжая серию материалов о самых громких конфузах и курьёзах в мире крупного бизнеса, рассказываем историю, которая в 2015 году заставила оправдываться руководство сети McDonald's.
Атака пещерного миньона
Летом 2015 года на фоне выхода мультфильма "Миньоны" сеть заведений запустила новую серию игрушек в наборах Happy Meal. Среди них была звуковая фигурка Пещерного миньона (Minion Caveman), которая при нажатии издавала несколько звуковых эффектов.
Вскоре социальные сети разразились возмущением родителей в США. Они утверждали, что пластмассовая фигурка вместо лепета произносит чёткую английскую брань, в частности фразу "What the f***". В сети появились десятки видеороликов, где возмущённые покупатели демонстрировали "нецензурную" игрушку и требовали от компании немедленно изъять серию из продажи.
Позиция McDonald's и объяснение феномена
Представители McDonald's оказались в центре маркетингового скандала и были вынуждены выступить с официальным заявлением. В компании подчеркнули, что игрушки издают исключительно вымышленные звуки ("миньонский язык"), не имеющие никакого отношения к реальным словам на любом языке мира.
Эксперты по акустике отмечают, что в этом случае сработал эффект парейдолии - особенность человеческого мозга распознавать знакомые слова или образы в случайных и невнятных звуках. Несмотря на волну протестов, McDonald's отказался отозвать игрушки из продажи, заверив, что небольшой процент жалоб не отражает всеобщего увлечения детей новой коллекцией.
Напоминаем: ранее портал "Комментарии" рассказывал о фатальной оплошности ритейлера: как Toys 'R' Us поставила на полки куклы с наркотиками рядом с Барби.