Надоедливых рекламных звонков больше не будет: что решили в Кабмине

Спам-звонков больше не будет: правительство изменит некоторые правила предоставления услуг мобильной связи

Кабинет Министров Украины принял постановление, которое изменит некоторые правила предоставления услуг мобильной связи. Первое и, вероятно, самое главное, операторы будут блокировать спам, рекламу, потенциально мошеннические звонки и препятствовать незаконному списанию средств.

"Больше украинцам не будут надоедать фейковыми звонками о выигрыше, навязчивыми "выгодными предложениями" или рекламой, на которую не давали согласия", - сообщили в Министерстве цифровой трансформации Украины.

В министерстве объяснили, чтобы звонок не считался спамом, компании должны заключить договор с оператором и зарегистрировать номера. Если человек получил спам-звонок, то следует сообщить об этом своему оператору - номер заблокируют. В министерстве убеждены, чтобы такие изменения защитят украинцев от фейковых звонков и возможной дезинформации.

Также изменятся некоторые правила предоставления услуг мобильной связи. Так, в зоне боевых действий украинцам не будут блокировать SIM-карты за неуплату. А при первом подключении к сети получат бесплатный пакет, чтобы пообщаться с родными.

Ознакомиться со всеми расходами по номеру и отменить платные услуги можно будет в личном кабинете.

В договоре обязательно будет указываться скорость интернета. Если скорость ниже – клиент сможет подать жалобу в регулятор сферы НКЭК или обратиться в суд.

"Принятие постановления - революционный шаг для телеком-сферы. Мы создаем четкие и прозрачные правила игры для рынка, в центре которого человек и его права", - подчеркнули в министерстве.

Напомним: портал "Комментарии" писал, что не так с новым решением в "Укрпочте".